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ONLINE
Custom Technology · Premium Support
PO00OLCUSTOMS // PREMIUM TECHNIK-SERVICE
Premium Support,
direkt von Po00olCustoms.
Unsere Service-Zentrale analysiert dein Anliegen und verbindet dich automatisch mit einem verfügbaren Spezialisten aus dem Premium-Techniker-Pool. Wer rangeht, entscheidet das System. Leider.
01
PO00OLCUSTOMS SERVICE MATRIX
Vier Fachbereiche.
Ein kontrolliertes System.
Die Service-Zentrale ordnet dein Anliegen zuerst einem Fachbereich zu. Danach entscheidet Auslastung, Spezialisierung und ein erschreckend selbstbewusster Algorithmus.
TECHNIKER IM DIENST04
AKTIVE QUEUE01
ROUTING STATUSBEREIT
PREMIUM PRIORITÄTAKTIV
GAMING PERFORMANCEFPS · LATENZ · SYSTEM
ONLINEAUDIO & STREAMINGVOICE · MIX · SIGNAL
ONLINECUSTOM SYSTEMSBUILDS · SETUP · SPECIAL
ONLINE02
LIVE ROUTING ENVIRONMENT
Der Core entscheidet,
wer deinen Fall bekommt.
Tippe auf die Sphere für Systemhinweise. Starte anschließend das Routing und beobachte, wie der verfügbare Techniker-Pool geprüft wird.
PO00OLCUSTOMS SERVICE CORE // PSC-01IDLE
SMART ROUTINGBereit für dein Anliegen.
Der nächste verfügbare Premium-Techniker wird erst nach dem Verbindungsaufbau zugewiesen.
CORE INTERACTIONTippe auf den Core für einen Systemstatus.
Keine Sorge. Er reagiert wahrscheinlich professioneller als Eggi.
MaraNetwork Systems
IM GESPRÄCHRückkehr ca. 04 minTimoGaming Performance
DIAGNOSEAnalyse läuftNikaAudio & Streaming
VERFÜGBARSofort erreichbarEggiPremium Technik
VERFÜGBARUngewöhnlicherweise freiVerfügbarIm GesprächDiagnoseZugewiesen
03
PO00OLCUSTOMS LIVE SUPPORT
Problem auswählen.
Techniker finden.
Nutze einen Schnellstart oder beschreibe dein Problem frei. Falls noch keine Verbindung besteht, startet das System automatisch das Routing.
PO00OLCUSTOMS // LIVE SUPPORT CONSOLE